実際に筆者の環境ではこの不具合に遭遇し、問題を解消することができました。
この記事ではそのときに調べたり、行った対処についてまとめています。
原因
筆者が調べた感じですと、大きくは以下の2つの原因でこの不具合が発生するようです。- Windows Defender(もしくは他のアンチウイルスソフト)にブロックされている
- One Driveの問題
筆者の場合は上記1.が原因でこの不具合が発生し、セーブすることができませんでした。
これらの原因の対処方法については以降のセクションで記述します。
Windows Defenderにブロックされている
Windows DefenderなどのアンチウイルスソフトがStarfiledのファイル作成動作をブロックすることで、この不具合が発生する場合があります。以降ではWindows Defenderにおける対処方法を紹介しますが、他アンチウイルスソフトを使用している場合は適宜読み替えてください。
設定方法
Windows Defenderに対して、Starfieldの動作をブロックしないように設定することでこの問題を回避できます。まずはWindowsキー+Iキーを押して設定画面を開き、「更新とセキュリティ」を選択します。
Windowsセキュリティ→Windowsセキュリティを開くを選択します。
ウイルスと脅威の防止→設定の管理を選択します。
除外の追加または削除を選択します。
Starfiledの実行ファイルのあるフォルダを監視対象から除外するように設定します。
以下は設定を行った例です。
設定を完了したらStarfieldを起動して、問題が解消したかを確認しましょう。
One Driveの問題
筆者の環境では発生しなかったのですが、One Driveの問題でこの不具合が発生することがあるようです。※ネットの情報ですと、One Driveをアンインストールしていても、以前の設定が残っていて、この不具合が発生するようです。
具体的には
- Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
- Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
C:\Users\YourUsername\OneDrive\Documents
C:\Users\YourUsername\OneDrive\Pictures
C:\Users\YourUsername\OneDrive\Pictures\Camera Roll
C:\Users\YourUsername\OneDrive\Pictures\Screenshots
C:\Users\YourUsername\OneDrive\Videos
C:\Users\YourUsername\OneDrive\Music
そのようなレジストリになってしまっている場合は以下のように修正することでこの不具合を回避することができるようです。
C:\Users\YourUsername\Documents
C:\Users\YourUsername\Pictures
C:\Users\YourUsername\Pictures\Camera Roll
C:\Users\YourUsername\Pictures\Screenshots
C:\Users\YourUsername\Videos
C:\Users\YourUsername\Music
なお、こちらの内容については以下の投稿を参考にしています。
https://steamcommunity.com/app/1716740/discussions/0/3824173464657559824/